Bestellen
Bestel de gewenste artikelen door de maat en het aantal te selecteren. 
Klik vervolgens op mijn winkelmandje en controleer de artikelen. 

Maak een profiel aan indien je een nieuwe klant bent of log in als je een bestaande klant bent. 
Profiel aanmaken: Je komt nu in het registratiescherm waar jouw gegevens worden gevraagd. 
Je dient zelf een wachtwoord te kiezen. 
Klik vervolgens op aanmelden waardoor je profiel is aangemaakt.
 
Besteloverzicht
Er verschijnt een overzicht van de geplaatste artikelen. 
Controleer hier of de gegevens kloppen. 
Voer indien van toepassing een actiecode in. Als alle gegevens kloppen, klik dan op volgende stap.

Kan ik vanuit het buitenland een bestelling plaatsen?
Het is mogelijk om vanuit een ander land een bestelling te plaatsen. Op dit moment brengen we daarvoor geen verzendkosten in rekening. Wel dient u rekening te houden met een langere levertijd. 
Omdat we afhankelijk zijn van de lokale postdiensten kan de levertijd soms oplopen.

Registreren

Betalen algemeen
Klanten kunnen hun betaling doen via het rekeningnummer 4572270 T.n.v. Petry's Lingerie Bergeijk.
Voor onze buitenlandse klanten is de BIC code INGBNL2A en de IBAN code NL83INGB0004572270 belangrijk.

Betalen met iDeal
Met iDEAL kunt u eenvoudig en veilig uw bestelling afrekenen, vrijwel alle internetbetalingen vinden tegenwoordig plaats via iDeal.
Uw betaling vindt plaats in de vertrouwde betaalomgeving van internetbankieren van uw eigen bank. 
Indien u beschikt over internetbankieren kunt u uw bestellingen eenvoudig en veilig afrekenen.
U kunt in uw account eenvoudig uw bestelling afrekenen via iDeal.

Bank, Giro betaling
Indien u niet beschikt over internet bankieren dan kunt u ervoor kiezen om het factuurbedrag over te maken op het rekeningnummer 4572270 t.n.v. Petry's Lingerie Bergeijk.
Zodra de betaling bij ons is ontvangen zullen wij uw bestellingen gaan verzenden.

Indien u vragen heeft over de betalingen dan kunt u uw vraag stellen via ons contactformulier.

Bezorging
Afleveradres
U kunt uw bestelling b.v. op verschillende adressen laten afleveren: 
- op uw eigen woonadres;
- op uw werkplek, vermeld dan duidelijk de bedrijfsnaam, adres en ter attentie van Mw. .......
- op het adres van degene van wie u zeker weet dat hij/zij overdag thuis is; 
- op het adres van degene die u iets cadeau wilt doen.

Wij rekenen hiervoor geen verzendkosten! 
Uw bestelling zal worden bezorgd door TNT Post. 
Wanneer de postbode u niet thuis treft, zal hij het pakje de volgende dag bezorgen. 
Als de postbode u dan nog niet thuis heeft getroffen dan zal hij een briefje achterlaten met daarop het adres van het afhaalkantoor waar u uw pakje kunt afhalen. 

Leveringstermijn
Een groot aantal artikelen hebben wij op voorraad in de winkel, het kan altijd zijn dat sommige artikelen niet voorradig zijn.
Hierdoor kan de levertijd varieeren van enkele dagen tot enkele weken.
Indien dit het geval is bij uw bestelling dan zullen wij u hiervan per email op de hoogte stellen. 
Hier kunnen echter geen rechten aan worden ontleend en geeft u niet het recht op een schadevergoeding.
Zodra wij uw bestelling compleet hebben zullen wij deze direct verzenden.


Ruilen of retourneren

Elke bestelling wordt door ons vooraf gecontroleerd op eventuele beschadigingen en/of gebreken. 

Uiteraard kunt u uw bestelling aan ons retourneren. 
Verpak de bh zoals u deze van ons heeft ontvangen! 
Bij het onjuist verpakken c.q. opvouwen van een bh kan tot onherstelbare schade van de cups leiden.
Dit kan binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling.

U kunt artikelen aan ons retourneren in de volgende gevallen:
- als een artikel niet conform uw bestelling wordt geleverd.
- als een artikel niet in de juiste maat geleverd is.
- als een artikel beschadigd is geleverd.

U kunt artikelen niet aan ons retourneren in de volgende gevallen:
- wanneer het product zich niet meer in de originele verpakking bevindt en/of de labels en kaartjes verwijderd zijn.
- wanneer het product gedragen en/of gewassen is.

We verzoeken u vriendelijk om uw naam, adres te vermelden en een kopie van de factuur bij te sluiten en de retourzending  voldoende te frankeren. 
Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, zullen wij het desbetreffende bedrag terugstorten op het door u opgegeven bankrekeningnummer. 
U kunt dan zelf weer kiezen om een nieuwe bestellingen te plaatsen in andere maat en/of een ander artikel.

Let op: ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden door ons niet in ontvangst genomen.

U kunt uw retourzendingen sturen naar:
Petry's Lingerie
Hof 80
5571 CC  Bergeijk NL